• Juncal, Portugal

FAQs

1.

Como funciona a política de transporte da Cerâmica F. Santiago para os nossos produtos cerâmicos?
O custo de transporte está integrado no preço unitário dos nossos produtos cerâmicos, sendo ajustado de acordo com a região de entrega para garantir uma solução logística eficiente. O custo do transporte é deduzido caso os clientes optem por recolher diretamente os materiais nas nossas instalações.

2.

Como seleccionar o tipo de tijolo cerâmico mais apropriado para projetos em diferentes condições climáticas?
A selecção do tijolo cerâmico deve ser orientada pelas condições climáticas específicas de cada projeto. Os produtos da Cerâmica F. Santiago são concebidos para oferecer resistência e durabilidade em diversos climas.

3.

Quais são as implicações do uso de tijolos com elevada inércia térmica em projetos com requisitos de sustentabilidade energética?
A incorporação de tijolos com elevada inércia térmica, como o TERMOETICS, representa uma solução altamente eficaz para projetos que pretendem obter certificações de sustentabilidade energética. A capacidade destes materiais em acumular e libertar calor de forma gradual assegura uma maior estabilidade térmica no interior do edifício, mitigando as oscilações de temperatura e, consequentemente, reduzindo a necessidade de utilização de sistemas de climatização intensivos.

4.

Quais são os principais cuidados na aplicação do tijolo TERMOETICS para garantir o desempenho térmico ideal?
A aplicação do tijolo TERMOETICS requer rigor técnico, com especial atenção à correta junção dos elementos e à aplicação eficiente do isolamento exterior, assegurando a eliminação de pontes térmicas. A compatibilidade com materiais isolantes e a seleção de argamassas adequadas são determinantes. Para orientações detalhadas, consulte o Manual de Aplicação disponível em https://encurtador.com.br/1Ktht

5.

A Cerâmica F. Santiago oferece suporte na obtenção de documentação técnica e declarações de conformidade para os seus produtos?
Sim, disponibilizamos toda a documentação técnica necessária, incluindo fichas técnicas detalhadas, Declarações de Desempenho (DoP) e certificados de conformidade, em estrita conformidade com o Regulamento de Produtos de Construção. Estes documentos asseguram que os nossos produtos foram submetidos a rigorosos testes de qualidade e estão devidamente certificados para aplicação em diversos tipos de projetos, cumprindo com os mais elevados padrões normativos e regulatórios.

6.

Os produtos cerâmicos da Cerâmica F. Santiago cumprem as normas técnicas e regulamentares em vigor no setor da construção?
Sim, todos os nossos produtos cerâmicos estão em conformidade com as normas europeias e nacionais aplicáveis ao setor da construção, nomeadamente o Regulamento de Produtos de Construção (RPC) e as normas EN, assegurando a qualidade, segurança e durabilidade dos materiais. Cada lote é submetido a rigorosos testes de controlo de qualidade, garantindo que satisfazem as exigências regulamentares e ambientais.